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クリクラは、弊社配送員が定期的にお伺いします。 その際に、次回の配送日までのボトルをご注文ください。
※万一、定期配送日までにお水がなくなってしまったら、下記までお電話ください。 フリーダイヤル : 0120-047-966
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クリクラは、基本的に不在でも納品が可能です。ご不在の事が多い場合は、予め配送員にお伝えください。 配送日前日に、お電話をさせて頂き、ご注文本数を確認いたします。ご注文の確認をする際、携帯電話へかけさせていただく場合が多いですが、見知らぬ電話番号のためか、出ていただけない場合が多くあります。 お手数ですが、下記の弊社の注文確認専用番号を登録しておいていただけますようお願いいたします。 注文確認専用番号 : 058-249-3033
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クリクラでは、期間中のお水切れ防止のため、ボトルのご注文を2本からとさせていただいております。 特に、春〜秋口にかけては、期間途中でのお水切れが発生しやすくなります。少し余裕を持ったご注文をお願いいたします。 万一、余分にご注文いただいた場合でも、クリクラのお水は、未開封の状態で半年間の賞味期限となっておりますのでご安心ください。地震等の天災の備蓄水としてもご利用いただけます。ボトルの在庫を置いておくスペースのない場合などは、弊社配送員にご相談ください。
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クリクラの専用サーバーは、基本的にレンタル料金は無料です。 ただし、月間のボトル使用量が2本以下の場合のみ、月額2,100円のサーバーレンタル料金を請求させていただきます。予めご了承ください。 とはいえ、一般的なご家庭で消費されるお水の量は、月間平均で2本を越えることが多いので、レンタル料金をご請求させていただくケースは極稀です。 ぜひ、無料サンプルをお試しいただき、お水の消費量についてもご確認ください。
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クリクラでは、全てのお客様に安心してご利用頂く為に、年に1度の「衛生メンテナンス」を実施しております。 ご契約時に初年度分のメンテナンス代、5,250円(税込)をお支払い頂きます。 以降、毎年ご契約時にメンテナンスを実施し、5,250円(税込)/年をお支払い頂きます。 いつも、安心してご利用いただく為、ご理解とご協力をお願い致します。
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